從七月一日開始，App七天鑑賞期的議題一直被炒，我想是因為Google的公關支持者推波助瀾的效果，所以有許多媒體都出文怪台北市政府。
我在TechOrange中看到幾篇針對此議題的發表文章與回應，覺得TechOrange立場實在太偏向Google了，忍不住回應了幾篇，裡面主要在表達在國外許多國家的購物保護是比「七天鑑賞期」還要來的嚴格許多，尤其歐美的「後悔權制度」才是真正在「保障」消費者(非現場購物最高30天無理由退貨與90天內可隨意換貨)，「七天鑑賞期」真的沒什麼大不了……後來果然如我預期的一樣，有些人開始和我打嘴炮：
YehYinYuanFuckMA：「你先去搞清楚APP 下載和網購, 在先進國家, 是否適用同一套法令再來說, 不然你這種發言就跟台北市政府一樣盧..」
其實我一直以來覺得這樣子議題不該是由我們這些不專業的、業餘的部落客來研究與分析，甚至是做出許多不負責任的回應，但隨著網路的發展、媒體的改變和我的接觸，尤其我發現不管是不是專業的媒體人，許多人在寫文章或回應時，是不會去查/了解一下其歷史、文件、新聞資料…甚至是現在發生的事實(現在這個時代來說就只是Googling)，所以導致媒體有操作的空間(我指的是在沒有被外界力量操控的情況下)。
也因此這幾年來我慢慢有轉變想法，也開始在許多網站中留下一些我自已的想法，雖然有點自不量力，但我還是希望盡量把自認為比較清楚、客觀與公平的想法表達出來。
針對YehYinYuanFuckMA的回應(看NickName就知道是反馬的)，我就把我所知道的資訊與我自已想法的前後因果，整理如下回應給他：
- 別的國家沒有7天鑑賞期不代表我們台灣不能當先驅為消費者爭取，許多台灣人(建仔、小妮…)現在在國際上早就不是當追隨者，而是當個領導者。
- 可以查一下，雖然Apple還未明訂退款期，但有些消費者在Apple Forum上留言說自已有拿回App的錢，像之前TomTom的App就是一個例子，也有一位爸爸說小孩子誤買但Apple還是照樣退錢的例子。
- 許多賣App的商家自已早就提出10~30天無條件退款保證(連Apple拿的30%也負責)，我還是要很盧的再說一次：「台灣的”消費者權益”觀念還算是比較落後(不管是在地商家還是消費者意識本身)。」
http://www.youneedabudget.com/…
http://spyera.com/buy-now-spy-…
https://toshl.com/getpro/
http://www.omnigroup.com/blog/…
…. - 從第三點看，Apple早就準備好許多退款機制了，以前Apple iOS Developer的合約中有規定90天內Apple可以應使用者「合理要求」來要App開發者退費，2009年的CNet新聞中有提過這一點。只是因為App Store一開始不想嚇跑開發者，或者應該說是刻意為了培養與發展這個新市場，所以規則(配套)先不出來，一但市場成熟後，消費者的意識抬頭時，肯定會有一套國際通用的合約出來，Apple完全是看市場的發展來決定該怎麼訂規則而已。
- 據我所知目前的合約早已有修改為了以後而鋪路，有興趣的人可以看一下Instructions for Minimum Terms of Developer’s End-User License Agreement中的第四點。
不過有試用、試看的音樂與影片與「訂閱制收費」，則有另外一套規則。
以下是我第五點中談到，開發者合約中的第四點：
4. Warranty: You must be solely responsible for any product warranties, whether express or implied by law, to the extent not effectively disclaimed. The EULA must provide that, in the event of any failure of the Licensed Application to conform to any applicable warranty, the end-user may notify Apple, and Apple will refund the purchase price for the Licensed Application to that end-user; and that, to the maximum extent permitted by applicable law, Apple will have no other warranty obligation whatsoever with respect to the Licensed Application, and any other claims, losses, liabilities, damages, costs or expenses attributable to any failure to conform to any warranty will be Your sole responsibility.