看到今年Oreilly軟體架構大會中的一個未來電商展示,真的能普及的話,未來的電商真是不得了:全自動「機器人語音助理」加上「專家系統」,也難怪 Apple 要與 IBM 合作,也難怪 Apple 要推出 Apple TV。

Apple TV的官方介紹頁少大概是故意沒放上關鍵字:這不只是電視的未來,還是電商的未來。之前阿倫寫一篇「為何Apple要進軍手錶與電視的市場」時,有另外寫了篇自已關於電視的想法,但因為一個網站VPS的事故沒有放上,現在看來的確就是「鐘塔」的最佳現代型態。

也難怪自從去年開始,許多平台業者,尤其是傳訊軟體相關的公司像微軟FacebookLineWhatsApp…這些傳訊/開發平台或軟體,都急著要推出自家的 Bots(機器人),我想這是因為自從Apple 開台的「語音助理」讓這些公司有警覺怕被「創新+愈來愈進步」的語音助理給取代。。

但是這些公司急著推出的初期功能都太弱,還不到能容易使用/大範圍應用的程度,像微軟推出的示範應用還是只停留在「自動搜圖片」、「簡報網頁內容」等方面,Facebook目前的平台也被媒體笑稱「Stink」。

不論是機器人/AI 或語音辨識,目前全球只有一家唯一的權威:IBM

或者應該說,許多公司所謂機器人,底層其實是用 IBM 的 Watson

影片的五分鐘展示過程雖然也有用到 Amazon 的 Echo + Alexa,但搭配電視的說明的體驗顯然比較好,一開始主要 IBM 的機器人Watson(華生)還命令 Alexa 機器人開始做事:

AI收購時間軸

 

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